Где платить
Меню аватара → «Платежи»; на компьютере — «Настройки» → «Подписка». У каждого собственника своя карточка: «Доступ» — до какого числа, «Стадо» — например, «2 003 гол. · в тарифе 1 563», «Подходит» — ступень по стаду с ценой за год, «Реквизиты» — ИНН или «Указать» (открывает карточку собственника).
В тарифе считаются головы старше 8 месяцев: телята до отъёма ступень не поднимают.
Платит и управляет счетами только владелец хозяйства. Остальные видят состояние тарифа и оплаченные счета, которые оформляли сами, — обычно таких нет.
Как оплатить
- 1В карточке собственника нажмите Оплатить; у оплаченного — Продлить.
- 2Срок: Месяц или Год −2 мес. — год стоит как десять месяцев.
- 3Тариф: выберите ступень. Цена — справа в строке.
- 4Промокод, если есть: впишите и нажмите Применить.
- 5Как платим: Картой — через Робокассу, По счёту — PDF для бухгалтерии.
- 6Проверьте итог: цена, промокод, К оплате, Доступ до. Если прежний тариф ещё действует, его остаток переносится строкой Остаток тарифа — днями к новому сроку.
- 7Нажмите кнопку с суммой: Оплатить N ₽ — картой, Выставить счёт на … — по счёту.
Заказ создаётся только этой кнопкой: пока вы выбираете срок и тариф, счетов не прибавляется.
На компьютере лист оплаты открывается панелью справа.
Промокод
Промокод вводят до оплаты: впишите его и нажмите «Применить» — скидка сразу видна в итоге строкой «Промокод». Не подошёл — причина под полем, итог остаётся без скидки. Убрать применённый промокод — крестик рядом с ним.
Если промокод закрыл всю сумму, кнопка становится «Включить тариф»: платить нечего, тариф включается сразу.
Промокод «второе-юрлицо» — скидка 50 % на первый год второму собственнику, не основному. Действует только с «Год −2 мес.» и только до первой оплаты этого собственника.
Счёт для бухгалтерии
«Как платим» → «По счёту» → «Выставить счёт на N ₽». Откроется счёт: «Плательщик» — реквизиты собственника; если их нет, «Указать». Дальше «Поделиться счётом» — PDF в «Файлы», мессенджер или почту, либо «Отправить на почту». Оплата — в течение 5 банковских дней, в назначении платежа — номер счёта. Тариф включится, когда деньги придут.
Неоплаченный счёт
Все неоплаченные счета — в блоке «Не оплачено»:
- «Оплатить» — открыть оплату этого счёта;
- «Счёт» — PDF, поделиться или отправить на почту;
- «Отменить» — второе нажатие («Точно отменить?») подтверждает.
Неоплаченный счёт отменяется сам через 10 дней — дата видна в строке счёта. Новый счёт за того же собственника заменяет прежний неоплаченный — кроме счёта для бухгалтерии: он живёт свои 10 дней, пока его оплачивают.
На компьютере неоплаченные и оплаченные счета — одной таблицей «Платежи»; у неоплаченных «⋮» — оплатить, открыть счёт или отменить.
Проведённые платежи — в блоке «Оплачено», у каждого кнопка «Счёт».
Почему видны не все тарифы
В листе оплаты показаны только ступени, которые вмещают стадо собственника. Под списком сказано, какие скрыты и почему: «… не вместит N тарифных голов — скрыты». У ступени есть запас 10 %: «Стадо» на 250 голов держит до 275, и такая ступень остаётся в списке с пометкой «+ запас 10 %».
Бесплатный уровень «Подворье» — до 25 голов. Выше — ступени по потолку голов. Пробный период — 30 дней на первого собственника.
Несколько собственников
- Если собственников несколько, в листе оплаты первым идёт «За кого» — переключает, чей тариф оплачивается.
- Второму собственнику пробный период даётся один раз.
- Третий и далее — только при оплаченном основном, без пробного.
- Потолок каждого считается по его головам: голова заводится на собственника, и лимит проверяется у него.
Что закрывается без тарифа
Собственник без действующего тарифа не может заводить новых животных и записывать события на своих; чтение остаётся. Очередь записей других собственников не ждёт заблокированного. Когда срок истёк, доступ сохраняется ещё несколько дней — карточка собственника предупреждает об этом.
Бесплатный уровень и синхронизация
На бесплатном уровне стадо хранится на устройстве и на сервер не синхронизируется. Поэтому загрузка файлом или данные с другого устройства видны только после подключения тарифа или пробного периода — если после загрузки вы видите «0 голов», дело в этом.
Если не получается
- Кнопки «Оплатить» нет — платит только владелец хозяйства; у остальных — строка «Тариф хозяйства оплачивает владелец».
- «Промокод не применился… Счёт на полную сумму — в «Не оплачено»» — отмените этот счёт и выставьте новый.
- «Нет связи — итог не посчитан» — дождитесь сети и нажмите «Повторить расчёт».
- Счёт без реквизитов бухгалтерия не примет — «Указать» в строке «Реквизиты» или «Плательщик».
